Turizm sektöründe hizmet kalitesi, müşteri deneyimi, dijitalleşme ve yeşil dönüşüm alanlarında yetkin insan kaynağı yetiştirmeyi amaçlayan proje, yalnızca eğitim veren değil, eğitimden işbaşı deneyimine ve doğrudan istihdama uzanan bütüncül bir model olarak tasarlandı.
Güneş: “Eğitimden doğrudan istihdama uzanan bir model oluşturduk”
BASİFED Yönetim Kurulu Başkanı Semiha Güneş, turizmin İzmir ekonomisinin önemli sektörlerinden biri olduğunu, sektörün büyümesinde nitelikli insan kaynağının belirleyici rol oynadığını söyledi. Gençlerin iş yaşamına geçişini kolaylaştıran ve işletmelerin yetişmiş personel ihtiyacına yanıt veren bir sistem kurduklarını belirterek, “Bu projede temel hedefimiz gençlere yalnızca eğitim vermek değil, onları mesleki yetkinlik kazandırarak doğrudan iş yaşamına hazırlamak. Altı aylık sürecin sonunda projeyi başarıyla tamamlayan katılımcılarımızın istihdamını da güvence altına alıyoruz. Böylece hem gençlerimiz için güçlü bir kariyer başlangıcı yaratıyor hem de turizm sektörümüzün nitelikli insan kaynağı ihtiyacına somut bir çözüm üretiyoruz” dedi.
Projenin dört aylık ilk döneminde katılımcılara toplam 110 saat teorik eğitim verilecek. Yaşar Üniversitesi öğretim elemanlarının vereceği eğitimlerde ağırlama kültürü, hizmet kalitesi, müşteri deneyimi, ön büro ve rezervasyon süreçleri, kat hizmetleri, yiyecek içecek operasyonları, hijyen, iş sağlığı ve güvenliği gibi turizmin temel çalışma alanlarının yanı sıra yeşil dönüşüm, sürdürülebilir turizm, enerji ve su verimliliği, atıkların azaltılması, dijital beceriler ve çevrimiçi müşteri deneyimi gibi güncel başlıklar da ele alınacak. Katılımcılar ayrıca iş İngilizcesi, takım çalışması, stres yönetimi, kariyer hazırlığı, özgeçmiş hazırlama ve mülakat süreçleri konusunda desteklenecek.
İki aylık stajda mentor desteği
Teorik eğitimi tamamlayan gençler, projenin son iki ayında İzmir’in önde gelen otellerinde staj yaparak öğrendiklerini gerçek çalışma ortamında uygulama fırsatı bulacak. Her katılımcıya staj yaptığı kurumda bir mentor eşlik edecek. Böylece gençlerin yalnızca teknik becerilerinin değil, iş disiplini, ekip çalışması, müşteri ilişkileri ve operasyonel uyum yetkinliklerinin de geliştirilmesi hedeflenecek.
BASİFED Yönetim Kurulu Başkanı Semiha Güneş, turizm sektöründe gençlerin eğitimden istihdama geçerken çoğu zaman deneyim eksikliği nedeniyle zorlandığına dikkat çekti. Staj dönemini projenin en önemli aşamalarından biri olarak gördüklerini ifade ederek, “Gençlerimizi dört aylık eğitimin ardından doğrudan sektörün içine alacağız. İki aylık staj süresince her birinin çalıştığı kurumda bir mentoru olacak ve iş yapış biçimlerini sahada öğrenecek. Eğitim ile gerçek iş deneyimini bir araya getirmenin hem hizmet standardını yükselteceğine hem de gençlerin sektörde kalıcı bir kariyer kurmasına katkı sağlayacağına inanıyoruz” diye konuştu.
İstihdam taahhütleri alındı
Projenin en önemli özelliklerinden birinin istihdam garantisi olduğunu vurgulayan Güneş, kentte faaliyet gösteren önemli otellerle görüşmelerin gerçekleştirildiğini ve personel alımına yönelik taahhütlerin alındığını söyledi. Projeyi başarıyla tamamlayan katılımcıların, destek veren işletmelerin önceden taahhüt ettikleri kontenjanlar doğrultusunda istihdam edileceğini kaydeden Güneş, böylece projenin yalnızca eğitim çıktısıyla sınırlı kalmayacağını söyledi.
Genç işsizliğinin yanında kadınların iş gücüne katılımının artırılmasını da önemsediklerini ifade eden BASİFED Yönetim Kurulu Başkanı Semiha Güneş, kadın adayların projede öncelikli hedef gruplardan biri olacağını belirterek, “Özellikle istihdam dışında kalan kadınların ekonomik yaşama katılmasını çok önemsiyoruz. Kadınların hizmet sektöründe nitelikli eğitimle güçlenmesi, ekonomik özgürlüklerini kazanmaları ve iş yaşamında kalıcı hale gelmeleri hem toplumsal cinsiyet eşitliği hem de kent ekonomisi açısından değerli. Bu nedenle 30 kişilik katılımcı grubumuzda kadınların güçlü şekilde yer almasını hedefliyoruz” dedi.
Başvurular çok yakında başlayacak
Projenin hazırlıklarında son aşamaya gelindiğini ve ilgili kurumlarla gerekli işbirliklerinin sağlandığını açıklayan Güneş, başvuru sürecinin kısa süre içinde kamuoyuna duyurulacağını söyledi. Projeye katılmak isteyen gençlere çağrıda bulunan Güneş, “Kurumlarımızla ve istihdam sağlayacak işletmelerimizle anlaşmalarımızı tamamladık. Çok yakında başvuru duyurumuza çıkacağız ve tüm koşulları, tarihleri ve başvuru yöntemini BASİFED başta olmak üzere proje paydaşlarımızın iletişim kanallarından paylaşacağız. Turizm sektöründe bir kariyer kurmak isteyen, kendisini geliştirmeye ve altı aylık bu sürece düzenli olarak katılmaya hazır gençlerimizin, özellikle de kadın adaylarımızın duyurularımızı takip etmelerini ve projemize başvurmalarını bekliyoruz” diye konuştu.
